เนื้อหาพอสังเขป ส่วนที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสมรรถนะ
ความหมายของสมรรถนะ (Competency)
ที่มาและแนวคิดของ Competency
ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะเชิงปฏิบัติงาน
และเชิงพฤติกรรม
ประเภทของสมรรถนะข้าราชการไทย
คุณลักษณะที่ใช้กำหนดสมรรถนะข้าราชการไทย
คุณลักษณะที่ใช้กำหนดเป็นสมรรถนะนักบริหารไทย
ความสำคัญหรือประโยชน์ของสมรรถนะ Competency
การนำสมรรถนะไปประยุคใช้ในการบริหารงานบุคลากร
การประเมินสมรรถนะ (Competency Assessment)
แนวทางการพัฒนาสมรรถนะ
บทบาทของผู้บริหารในการนำสมรรถนะมาใช้
ส่วนที่ 2 การประเมินสมรรถนะทางการบริหาร
ความหมาย ตัวชี้วัด เกณฑ์ให้คะแนนรายสมรรถนะ
หลักการ แนวคิด ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะ
สมรรถนะมุ่งผลสัมฤทธิ์
สมรรถนะการบริการที่ดี
สมรรถนะการพัฒนาตนเอง
สมรรถนะการทำงานเป็นทีม
สมรรถนะการวิเคราะห์และการสังเคราะห์
สมรรถนะการสื่อสารและการจูงใจ
สมรรถนะการพัฒนาศักยภาพบุคลากร
สมรรถนะการมีวิสัยทัศน์
ส่วนที่ 3 การประเมินสมรรถนะด้วยแบบทดสอบสถานการณ์
ชุดคำถามแบบทดสอบด้วยสถานการณ์
สถานการณ์ ที่ 1 – 40 ส่วนที่ 4 การประเมินสมรรถนะด้วยแบบสอบถาม
แบบประเมินสมรรถนะโดยใช้แบบสอบถาม
เฉลยแบบประเมินสมรรถนะโดยใช้แบบสอบถาม
ภาคผนวก
สรุปสมรรถนะและตัวชี้วัดรายสมรรถนะ
ดัชนี หน้าคำถามคำตอบแบบทดสอบและแบบสอบถาม
สรุปเฉลยแบบทดสอบสถานการณ์ ดาวน์โหลดข้อมูล
งานราชการ แนวข้อสอบ รับราชการ ก.พ. อบต. ครูผู้ช่วย ตำรวจ ธกส » การทำวิทยฐานะ แนวข้อสอบผู้อำนวยการ » สมรรถนะทางการบริหารสำหรับผู้บริหารสถานศึกษา 
